Schuldnerberater: "Die Menschen, die zu mir kommen, sind nicht dumm"

Mahnungen, Gläubiger, Inkassounternehmen: Wenn Menschen die Geldnöte über den Kopf wachsen, hilft der Schuldnerberater. Für seinen Job braucht er Einfühlungsvermögen - und warnt vor wohlmeinender Verwandtschaft.